“人事部那边给我派了审计师和精通财务的员工过来，监察部的框架已经搭起来了，元旦前对雨瑶置业和雨瑶科技进行了初查，目前没有发现特别严重的问题……”

曹运江说到这里抬起头，见付正义依然还是之前那副无所谓的模样可就叹了口气。“正义啊，这活儿我干不了啊！”

“监察部本身就是对企业内部进行监督、检查和处理的部门，你无需过多的担心做不好，派给你的人只要你能够用好了、用对了、用合适了，那企业内部的问题也就自然而然的能够提前察觉，我也不跟你说什么‘惩前毖后、治病之人’之类的套话，公司的薪酬水平远超过同类型的企业，相关的福利和配套设施更是一般企业所无法想象的，若是在这样的情况之下依然还有人要搞名堂，那就不是企业的问题、更不是管理的问题，而是员工本身心态方面的问题……”

听付正义说完，曹运江这才说。“得罪人我倒是不怕，可就是担心管理不好这个部门，部门里所有人都比我年轻、比我学历高、比我聪明……”

“你的部门对于年龄、学历、聪明程度的要求都不是特别的高，你也别担心会被下面人架空！你所管理的部门可谓是公司内部的纪检，在必要的时候你需要哪个部门配合、哪个部门就必须配合，而且你也无需担心什么部门之间的倾轧，有问题直接给我来电话，不管是什么级别、什么身份，该处理就处理！”说到这里付正义端起茶杯喝了两口，这才继续道。“不过唯知技术才成立才一年多，现在你的工作主要就是发现问题、堵住漏洞，完善并建立‘首问负责制’，企业的规模越大、员工数量越多、其内部的推诿、扯皮、权责不分的现象也就会越来越严重，没有你这个监察部的存在、那早晚是要出大事儿的……”

跟乡镇企业、私营企业打了两年的交道，曹运江自然对于采购方面的各种问题是非常清楚的，因此见话题转到了‘首问负责制’这上面，可就翻开他的记事本说。“首问负责制的建立倒是并不麻烦，可要真正的能够贯彻并实施，是肯定会有难度的，前些天尝试了一下，效果并不是特别的好，尤其是技术部门的那些问题我根本就不懂，更谈不上判断其问题解决的速度是否真的就比原本的要快……”

“总之一句话，权责划分一定要清晰，这才能够让制度和程序促使各种问题得到迅速且有效的解决。到底最终会变成什么样、我自己目前也说不清楚，我本身也不是学管理的，若是你觉得有必要的话、也可以在问题堆积起来之后寻求外部的帮助。类似于麦肯锡这种国际性的管理咨询公司、也是可以请进来的，企业规模大了、自然不可能还跟个人的小公司一样那么方便管理，不过在规章制度的约束之下如何发挥员工们的主观能动性，这是办公室跟监察部需要认真研究和探讨的……”

结束了跟曹运江的探讨，付正义揉了揉有些发胀的太阳穴不禁叹了口气，这才回来了两天，可从早到晚所面对的却都是工作，而且还是他最为讨厌的事务性工作，他既没有学过管理、更没有管理数千员工企业的经验，因此有时候需要绞尽脑汁的去思索，所以这两天反倒是觉得有些疲惫。

不过仅仅是一年多点的时间，无论是icy的注册用户数量、还是门户网站、搜索网站、唯知贴吧的流量，都已经将同类型的公司远远的甩在了后面，曾经号称是全球最大华人网站的新浪，日均浏览量也仅是唯知几个网站的五分之一，老牌的网易、搜狐还在为了利润从哪儿来、如何才能让一个网站盈利而纠结、苦恼时，唯知的网站却根本无需为了利润而去考虑。

最为可喜的就是一号通已经为业内所接受，无论是个人站长、还是那些新创立的网站，都默认了一号通的存在和发展。

当然了，瀛海威管理层与资方的彻底决裂也让首席技术官牟芷莹名气大增，连带着让人事部门的招聘越加的容易了。

人员的招聘、培训、储备，员工的薪酬提升办法、级别提升的依据和标准等具体的内部规定，也都由人事部门的孔维国所拟定并等待批准以便实施。

对于孔维国所起草的这份内部标准，付正义是非常满意的，因为只有在相对公平的情况之下，让员工清楚的明白自己在公司的位置、自己所拥有的奋斗前景、自己需要如何努力才能获得升职和加薪，这是相当重要的。

空泛的谈贡献、让员工对企业保持忠诚，根本就是胡说八道！

物质生活在得不到保障的情况之下，又有谁能够真正跟企业同命运、共存亡的？

该给予的奖励、那就绝对不能吝啬！

还记得有本书的标题就是‘不要问公司给了你什么、要问你为公司做了什么’，可现实的问题是企业若是连员工的基本生存都无法保障，那企业又有何资格去要求员工为企业做出贡献？

想到这里付正义拿起了电话打给了孔维国，交代他尽快会同法务、财务，拿出一份关于公司福利分房的实施细则。